강의 후기 (18) 썸네일형 리스트형 강의 후기-SK행복나눔재단 SK뉴스쿨 스피치 특강 -이 포스팅은 2023년 8월 10일에 작성된 포스트로, 원본 블로그에서 옮겨왔습니다.- 스피치는 훈련이 중요합니다. 훈련은 ‘말하기’입니다. 말해보는 경험으로 더 나은 내가 될 수 있도록 스스로를 살피는 것이 핵심입니다. 오늘 마지막 시간이었던 SK뉴스쿨 MD과 수업도 그랬습니다. 앞서 시간 동안 살펴본 기본기를 기준으로 실제 현장에서 어떻게 말해야 할지를 실습으로 느껴보는 시간이었지요. 마지막 시간이라서 아쉬움이 남았습니다. 조금 더 봐줬으면 좋겠고 짚어주고 싶었어요. 다들 열심히 하는 학생들이니 기회를 떠나서 또 만나게 되리라 생각합니다. 그때는 더 많은 이야기와 도움을 주었으면 합니다. SK뉴스쿨 MD과 학생분들 모두들 파이팅! 강의 후기-'오호라'를 만든 (주)글루가에 다녀오다. -이 포스팅은 2023년 7월 12일에 작성된 포스트로, 원본 블로그에서 옮겨왔습니다.- 커머스, 마케팅 업계에서 에코마케팅의 투자 성공사례가 종종 회자되지요. 그 중에서 (주)글루가 사례는 빼 놓을 수 없습니다. 붙이는 네일아트 브랜드인 '오호라'를 일궈낸 회사입니다. 에코마케팅이 투자해 대박을 터트린 케이스지요. 글루가 대표의 성공담도 제법 알려진 이야기지요. 오호라의 성공으로 사세를 확장중인 글루가는 고민에 빠졌습니다. 글루가 뿐만의 고민이 아닌, 성장하는 기업들이라면 어디든 가진 고민일 겁니다. 조직문화에 직원 교육에 대한 고민이지요. 지난 7월 12일 그 시작을 함께 했습니다. 천안에 있는 본사와 서울에 있는 지사에 모두 다녀왔는데요, 세대이해와 소통 그래고 직장내 매너 주제로 글루가 직원 여.. 강의 후기-120 다산콜센터 특강을 다녀왔습니다. 서울시민이 생활하면서 행정과 관련된 불편함을 빨리 해결하려면 누굴 찾는 게 좋을까요? 스마트폰에 물어보면 다 나오는 세상이지만, 더 빠른 수단이 있습니다. 바로 120 다산콜센터입니다. 저 역시 서울 시민이었을 때 120 다산 콜센터의 도움을 많이 받았습니다. 집 근처에서 벌어지던 불법 주정차 신고 때문에 말이죠. 콜센터는 감정노동하는 직업의 대명사입니다. 민원인의 불편을 들어주고 해결법을 제시하기 때문에 일하는데 어려움이 꽃 피는 분야지요. 특히 전문용어로 'J.S'인 분들이 기승을 부리면 근무하시는 분들의 고단함은 이루 말할 수 없습니다. 이 또라.... 아니 J.S(진상)들 덕분에 이직률도 높은 것이 이 분약의 특징입니다. 그런데 120 다산 콜센터는 장기 근무자가 많습니다. 짧게는 10년 길게.. 강의 후기-금천구청 리더십 특강을 다녀왔습니다. -이 포스팅은 2023년 6월 14일에 작성된 포스트로, 원본 블로그에서 옮겨왔습니다.- 세대간 갈등을 효과적으로 해결할 수 있는 '방법'이 있을까요? 정해진 방법이 있다면 얼마나 좋을까요? 세대 간 갈등을 줄이는 방법이 있다면 그것은 아마도 많은 사람들이 이미 알고 있는 것들일 겁니다. 바로 '이해, 양보, 존중' 등을 바탕으로 하는 '소통'입니다. 소통에 문제가 있다는 사람들과 이야기를 나눠보면 고집의 향연이 펼쳐지곤 합니다. 그러니까. '내가 옳고 상대방이 틀렸다'라는 거지요. 내 기준에 상대방을 맞추기를 다른 말로 '이기주의'라고 합니다. 의사소통에 있어 인간은 '자신'을 먼저 생각할 수밖에 없지만, 이점에 얽매이면 소통은 머나먼 정글과 같아집니다. 예를 들어보죠. 요 몇년간 MZ 세대와 소통이.. 강의 후기-(주) 코위버 신입사원 소통, 비즈니스 매너교육 -이 포스팅은 2023년 6월 13일에 작성된 포스트로, 원본 블로그에서 옮겨왔습니다.- 코위버라는 기업을 아시나요? IT 업종에 계신 분이라면 아실만한 회사인데요. 네트워크 하드웨어를 생산하는 기업입니다. 코위버에서도 계속해서 신입사원을 채용하는 회사다 보니 임직원 교육에 관심이 높습니다. 그 코위버에 교육차 다녀왔습니다. 코로나 이후로 교육에 쓰이게 된 애플리케이션이 있습니다. '페들릿'은 그중에서도 널리 쓰이는 프로그램입니다. 학생들의 참여를 끌어내는 데 도움이 되죠. 저도 종종 페들릿을 사용하곤 합니다. 바로 현장에서 학습자들의 의견을 모아서 보여줄 때가 그렇습니다. 이날은 직장 내 커뮤니케이션과 비즈니스 매너에 대해 교육을 진행했는데요. 특히 세대 간 소통을 다루다 보니 Z세대 입장에서 본 .. 강의 후기-한국언론진흥재단 '영화 인문학 특강' -이 포스팅은 2023년 6월 13일에 작성된 포스트로, 원본 블로그에서 옮겨왔습니다.- 보통 인문학이라고 하면 '문, 사, 철'을 말하지요. 문학과 사학 그리고 철학이 인문학의 3대장입니다. 이 학문들의 공통점은 사람이 사유한 결과물이란 점입니다. 인간의 언어로 만들어진 결과물을 논하는 문학, 인간의 해온 역사를 살피는 사학 그리고 철학은 본질을 탐구하는 학문이지요. 인문학 3대장뿐만 아니라 인간 활동의 결과물들은 모두 인문학이라 할 수 있겠습니다. 저는 그런 인문학의 꽃을 '영화'라고 생각합니다. 문학과 사학 그리고 철학이 모두 담기고 음악까지 곁들여지는 종합 예술작품이니 말입니다. 저는 강의 소재 발굴이나, 예시, 혹은 주제로 영화를 이용하는 경우가 잦은 편입니다. 아예 영화를 중심으로 인문학 강.. 강의 후기-광주도시관리공사 신입 직원 비즈니스 매너, 마인드, 소통 교육 -이 포스팅은 2023년 6월 9일에 작성된 포스트로, 원본 블로그에서 옮겨왔습니다.- 공채 같은 집단 채용 문화가 있는 나라는 많지 않습니다. 여러 명을 한 번에 채용하기는 교육도 한 번에 할 수 있다는 이야기입니다. 대기업은 신입사원 연수센터가 별도로 있기도 합니다. 지난 4월에는 경기도 광주의 도시 인프라를 관리하는 '광주도시관리공사'에 다녀왔습니다. 새롭게 광주도시관리공사 식구가 된 신입 직원분들 대상으로 비즈니스 매너, 마인드, 소통 교육을 위해서였지요. 강사 입장에서 기업교육의 어려운 점은, 학습자들 다수가 소극적이기 때문입니다. 조직이 원해서 교육을 듣는 것이지, 학습자가 자발적으로 수강하지 않으니 교육현장에서의 자세가 소극적일 수밖에 없습니다. 그리고 이는 저도 마찬가지였습니다. 직원.. 강의 후기-(주) 신원 주임, 대리 승진자 집체교육을 다녀왔습니다. -이 포스팅은 2023년 6월 5일에 작성된 포스트로, 원본 블로그에서 옮겨왔습니다.- '(주)신원'이란 이름의 회사를 아시나요? 아니면 '신원에벤에쎌'은 아시나요? 그래도 모르겠다면 남성복 '지이크(SIEG)'나 여성복 '베스띠벨리'는 어떤가요? 네 '신원'은 의류회사입니다. 1973년 신원통상으로 시작한 의류제조 유통, 판매 기업이지요. 제게는 익숙한 회사입니다. 사회인이 되고 처음 거금을 주고 샀던 코트가 바로 지이크(SIEG) 브랜드였기 때문입니다. 이 신원이 운용하고 있는 브랜드 중에서는 지크의 하위 브랜드인 '지이크 파렌하이트'가 있는데요. 마침 지난 가을에 동네 쇼핑몰에 갔다가 우연히 봤습니다. 마침 할인 행사를 하고 있어서 재킷 두 개와 바지를 샀었지요. 적당한 옷감에 적당한 가격이 마음에.. 이전 1 2 3 다음
