소통교육 (3) 썸네일형 리스트형 강의 후기-금천구청 리더십 특강을 다녀왔습니다. -이 포스팅은 2023년 6월 14일에 작성된 포스트로, 원본 블로그에서 옮겨왔습니다.- 세대간 갈등을 효과적으로 해결할 수 있는 '방법'이 있을까요? 정해진 방법이 있다면 얼마나 좋을까요? 세대 간 갈등을 줄이는 방법이 있다면 그것은 아마도 많은 사람들이 이미 알고 있는 것들일 겁니다. 바로 '이해, 양보, 존중' 등을 바탕으로 하는 '소통'입니다. 소통에 문제가 있다는 사람들과 이야기를 나눠보면 고집의 향연이 펼쳐지곤 합니다. 그러니까. '내가 옳고 상대방이 틀렸다'라는 거지요. 내 기준에 상대방을 맞추기를 다른 말로 '이기주의'라고 합니다. 의사소통에 있어 인간은 '자신'을 먼저 생각할 수밖에 없지만, 이점에 얽매이면 소통은 머나먼 정글과 같아집니다. 예를 들어보죠. 요 몇년간 MZ 세대와 소통이.. 강의 후기-광주도시관리공사 신입 직원 비즈니스 매너, 마인드, 소통 교육 -이 포스팅은 2023년 6월 9일에 작성된 포스트로, 원본 블로그에서 옮겨왔습니다.- 공채 같은 집단 채용 문화가 있는 나라는 많지 않습니다. 여러 명을 한 번에 채용하기는 교육도 한 번에 할 수 있다는 이야기입니다. 대기업은 신입사원 연수센터가 별도로 있기도 합니다. 지난 4월에는 경기도 광주의 도시 인프라를 관리하는 '광주도시관리공사'에 다녀왔습니다. 새롭게 광주도시관리공사 식구가 된 신입 직원분들 대상으로 비즈니스 매너, 마인드, 소통 교육을 위해서였지요. 강사 입장에서 기업교육의 어려운 점은, 학습자들 다수가 소극적이기 때문입니다. 조직이 원해서 교육을 듣는 것이지, 학습자가 자발적으로 수강하지 않으니 교육현장에서의 자세가 소극적일 수밖에 없습니다. 그리고 이는 저도 마찬가지였습니다. 직원.. 강의 후기-2023년 화성도시공사 신입사원 특강 -이 포스팅은 2023년 6월 2일에 작성된 포스트로, 원본 블로그에서 옮겨왔습니다.- 강사에게 바쁜 시기라면 아무래도 한 해가 끝날 때 즈음과 시작할 때 즈음이 아닐까 싶습니다. 신입사원과 승진자 대상의 교육이 몰리는 시즌이기 때문이죠. 올해도 그랬습니다. 올해 기업 출강은 화성도시공사 신입사원 특강으로 시작했습니다. 화성도시공사에 새로 입사한 신입사원분들 대상으로 강의를 진행했는데요, 커뮤니케이션, 비즈니스 매너는 물론이고 제가 강조하는 인문학적 자세에 대해 이야기를 나눴습니다. 저와 나이 차이가 제법 나는 새내기 분들이라 그런지 에너지가 넘쳤던 자리였습니다. 이 글을 쓰고 있는 와중에도 기억이 나네요 공기업은 사기업 그리고 정부기관과 궤가 다릅니다. 양쪽의 특질을 모두 가지고 있지요. 그만.. 이전 1 다음
